水道修理を依頼する際、どのような業者に頼めばよいのでしょうか？水漏れ工事業者には、優良なサービスを提供する業者がある一方で、残念ながら悪徳な修理業者も存在するのです。そこで今回は、優良なサービスを提供する業者の見分け方と悪徳な業者の特徴を紹介します。水漏れ修理で後悔しないように、ぜひご一読ください。

優良な水道工事会社の見分け方

最初に、優良な水道修理業者の見分け方を紹介します。よい水道修理業者の見分け方は、下記のとおりです。

水道局指定工事店かどうか

まず、水道局指定工事店であることを確認することが重要であり、これは信頼できる業者を選ぶ上での最低基準とされています。ただし、指定されているからといって過信はできず、悪徳業者も存在することが指摘されているのです。あくまで最低限の基準としてとらえることが大切でしょう。

見積もりと内訳を提示してもらう

また、作業の開始前に見積もりと内訳を提示してもらうことも大切です。信頼できる業者は、作業内容と費用の詳細を説明してから作業を行うでしょう。見積もり内容を提示せずに作業に入る業者は、悪徳業者である可能性が高いです。

費用が相場と離れすぎていないか確認する

さらに、費用が相場と合っているかどうかを確認することも忘れてはなりません。安すぎる業者も怪しいですが、高すぎる業者に依頼する必要もないのです。前述したように、相見積もりを取ることが重要です。

経験・資格を確認する

また、業者の実績や技術力も重視するべきでしょう。20年以上の経験がある業者や施工実績や従業員の資格について詳細を記載している業者は優良な修理業者である可能性が高いです。

接客態度を見る

最後に、接客態度もその業者が優良な業者であるかを見分けるための重要なポイントです。電話やチャットの対応が丁寧な業者は、施工のクオリティーに期待がもてるとされています。

紹介した要素を総合的に見て判断する

上記で紹介した判断方法は、ひとつだけでは判断材料として弱いといわざるを得ません。確実に優良な修理業者を選ぶためには、紹介した方法をすべて試し、総合的な判断をすることが大切でしょう。

悪徳修理業者の特徴

次に、悪徳修理業者の特徴を紹介します。以下の特徴に当てはまる業者は警戒し、水道修理依頼をしないようにしましょう。

高額な工事をしつこくすすめる

悪徳業者の特徴として、修理詐欺が挙げられます。彼らは高額な不要工事をしつこくすすめる傾向があるのです。たとえば、必要のない部品の交換や未来のトラブルを予防するという名目で高額な工事をすすめ、被害を拡大させます。

対策としては、不要な工事を断り、疑問があれば修理の許可を出さず、部品の在庫状況をみずから確認することが大切です。

法人情報を隠している

また、法人の情報を隠す悪徳業者も注意しましょう。彼らは複数のHPを使い、同じ業者につながるよう仕組んでいるのです。作業員はサービス名しか名乗らず、運営元の情報を隠すため、被害者が追及するのが難しくなります。

このような場合、依頼する前に運営している法人の情報を確認し、評判を調べることが必要です。

無料・格安などの文言を多用している

さらに、無料や格安といった文言を多用する業者も悪質な可能性があります。彼らは見積もりや出張料を無料とうたいながら、実際には追加料金が発生する場合があるのです。

依頼前に他に料金がかかるかどうか、作業せずに帰った場合でも料金がかかるかなどを確認しましょう。

少しでも安く修理依頼を出す方法

最後に、水道修理を安く済ませるためのポイントを紹介します。下記の内容を参考にして、少しでも修理費を浮かせましょう。

夜間依頼を避ける

まず、緊急性が高くない場合は夜間の依頼を避けましょう。夜間に修理を依頼すると、通常よりも高額な料金が発生する可能性があるのです。そのため、緊急性が高くない場合は夜間の依頼は控え、自分で応急処置ができるレベルであれば修理を自分で行うことをおすすめします。

また、土日祝日は追加料金が必要な業者もあるため、日付も考慮したほうがいいでしょう。

相見積もりをとる

次に、相見積もりをとることが重要です。一社の見積もりだけでは料金の妥当性がわからないため、複数の業者から見積もりを取ることが必要です。

また、口コミの評判もチェックすることで信頼性の高い業者を選ぶ手助けになります。過度に高いレビューやけなすようなレビューは参考程度に見て、中立的な意見を述べているレビューを探しましょう。

軽度の不具合は自分で修理する

さらに、軽度の不具合については自分で修理することも検討しましょう。プロにしか対応できない重度の不具合でなければ、自分で解決できる可能性があるのです。

そのため、慌てずに落ち着いて自分でできる修理方法を検討し、業者に頼る前に自分で対処しましょう。

まとめ

優良な水道修理業者を見分けるためのポイントと悪徳業者の特徴を知ることは、水漏れトラブルから身を守るために重要です。信頼できる業者は、水道局指定工事店であるかどうか、見積もりや内訳を提示してくれるか、費用が相場と合っているか、経験や資格をもっているか、そして丁寧な接客態度を備えています。

一方、悪徳業者は高額な不要工事を勧めたり、法人情報を隠したり、無料や格安をうたって実際には追加料金を請求したりする傾向があります。修理費を節約するためには、緊急性が高くない場合は夜間の依頼を避け、複数の業者から相見積もりをとることが大切です。

さらに、軽度の不具合には自分で対処することも検討しましょう。これらのポイントを押さえて、安心して水道修理を依頼することができます。

【静岡県】おすすめの水漏れ修理業者5選

イメージ
会社名	しずおか水道職人	アクアプラス	中部水道修理株式会社	イースマイル静岡	水の110番救急車静岡
特徴	急な料金アップ一切なし！地域密着型でスピード対応！	対応地域が広く、リフォームやオール電化の工事も行える	賃貸マンションなどの緊急対応やリフォームなども行う	業界初！クーリングオフを導入している給水装置工事事業者	到着まで最短30分、作業も最短15分というスピード対応
詳細ページ	もっと詳しく	もっと詳しく	もっと詳しく	もっと詳しく	もっと詳しく